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医院行业作风建设工作总结8篇

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医院行业作风建设工作总结8篇医院行业作风建设工作总结  医院XX年度行业作风建设工作总结范文  医院20某某年度行业作风建设工作总结今年以来,在市委、市政府和卫生局的正确领导下,我院落实中下面是小编为大家整理的医院行业作风建设工作总结8篇,供大家参考。

医院行业作风建设工作总结8篇

篇一:医院行业作风建设工作总结

  医院XX年度行业作风建设工作总结范文

  医院20某某年度行业作风建设工作总结今年以来,在市委、市政府和卫生局的正确领导下,我院落实中央八项规定精神,加强作风建设,反对“四风”,坚持实事求是,积极开展医疗行业作风建设,提高医疗业务质量和服务水平,努力降低医疗费用,减轻群众负担,着力把医院建成某某人民最信赖的医院。把行风建设工作与创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意”活动等相结合,以解决工作中存在的问题为重点,促进我院行风建设有序地发展,更好地为广大人民群众提供优质的医疗服务。现总结如下:

  一、高度重视,组织落实到位

  1、我院高度重视行风建设工作,成立了医院行风建设领导机构。

  某某院长为组长,党总支副书记某某为副组长,某某某为成员的医院行风建设领导小组,负责对医院行风建设工作进行统筹领导和督促检查。在领导小组下面设立行风工作办公室,由专职人员某某同志负责组织实施。

  确定“一把手”负总责,分管领导具体抓,始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合。并根据本院的实际,制定了《某某市中医院20某某年政风行风评议工作实施方案》,要求全院职工严格遵照执行。

  2、提高认识,责任明确到科室和个人。我院严格按照

  上级文件要求,精心组织,广泛宣传动员,明确工作目标,为整体推进行医院风建设工作打下坚实基础:一是通过院务会议,向全院中层干部传达动员,并要求他们在科室内做好模范带头作用,切实把行风建设考评工作落到实处。二是通过召开医院职工大会,统一职工思想认识,使职工了解行风建设考评的重要性和必要性。

  三是结合创建“廉洁诚信医院”廉政风险防控、廉政文化进医院、“创文”活动、和“三好

  一满意”等活动要求,对全院干部职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。四是利用简讯、院报、宣传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度,并通过医院网站,向全社会宣传报道医院精神文明建设方面的情况,让社会更好地了解我院。五是把行风建设作为一项重要日常工作,纳入医院综合目标管理和科主任年度目标责任制考核范围,与业务考核、工作考评相结合,并按责任内容逐项落实到每一科室和每一位医务人员身上。

  二、完善规矩,制度建设到位

  抓好行风建设工作,必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求,结合医院发展实际,不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度,制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防控预警信息收集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》,完善了信访、投诉流程和相关处理制度,修订了《某某市中医院员工手册》,订购卫生部编印的《医疗机构从业人员行为规范手册》,分发给每一位员工,与中层干部和医院员工分别签订《某某市中医院医务人员廉洁从医服务公开承诺书》、《医务人员廉洁从医十项承诺》、《落实党风廉政建设制责任书》等,所有这些规章制度和手册在我院的政风行风建设工作中起到了指导性作用。

  三、创新思路,落实措施到位

  1、为推动党风廉政建设工作的有序发展,切实加强对行风工作的领导,我院认真贯彻“谁主管、谁负责”,“管业务必须管行风的原则”,把加强业务管理与行风建设紧密结合起来,做到一起研究、一起部署、一

  起监督检查、一起考核落实。对领导不力、监督不严、疏于管理,发生严重不正之风的科室,按照党风廉政建设责任制的规定,追究科室领导的责任。

  2、加强思想教育,提高廉洁行医自觉性。今年以来,为进一步加强医院的医德医风和政风行风建设,结合“三好一满意”活动和创建“廉洁诚信医院”活动,我们从加强教育切入,组织全院职工进行有关医德医风、党风廉政建设、专项治理等文件和规章制度的学习,组织中层干部和全体党员到检察院廉政教育基地参观廉政文化图片展览,并邀请检察院领导为我们上了一堂廉政纪律教育活动课:《远离职务

  犯罪,珍惜工作岗位》此次主题党课对领导干部以及党员“廉洁行医”有了更清醒的认识,在日常工作中自觉做到遵纪守法,不跨越道德和法律底线。开展《道德讲堂》活动,务求从正面教育我们的医护人员,做到讲道德、讲正气、廉洁行医,树立道德风范。

  还专门召开廉洁风险防控工作会议,进一步梳理排查廉洁风险点,编制职权目录和权

  力运行流程图,制订完善相应的防范措施,不断推进医院廉洁风险防控建设健康发展。通过一系列的工作,促使全院干部职工进一步增强党纪、政纪、法纪观念,提高遵守卫生职业道德操守自觉性,警钟长鸣,从思想上树起抵制商业贿赂的防线。全院干部群众受教育面达到100%。

  3、深入开展政风行风评议,完善行风监督机制。我院多次召开科组长以上动员大会,进一步明确政风行风建设及考评的主要内容、要求和方法,积极主动听取和收集各方面意见,一是每月定期向社会和病人家属发放问卷调查表;是召开由人大代表、政协委员和各部门各行业人员组成的院外行风监督员代表座谈会;三是由医院办公室负责组织相关职能科室共

  同召开病陪人座谈会,认真听取群众意见,结合医院实际情况,进行自查自纠工作。

  5、坚决执行药品网上集中招标采购,降低群众的医疗费用负担。(1)医院药品全部按要求实行网上集中招标的阳光采购,坚决纠正医药购销不正之风。经统计,网上阳光采购率100%。6、针对上一年提出的问题,进行切实的改进。(1)为切实减轻人民群众的医疗费用负担,我院根据阳光用药要求,制订了严格用药标准和制度,由医院临床药学小组定期和不定期检查病历和处方,对不合理用药的处方进行点评和公示,并通知其本人和科室进行整改,坚决纠正药品的不合理滥用。并安装防统方软件,从技术上杜绝廉政风险。对药品使用有异常增大、库存增加的,职能部门及时通知相应科室负责人开会,查找原因,明确解决措施,限期整改。通过这些措施,使医院在过去一年的药比控制在合理范围,大大减轻了广大患者的医药费用负担。(2)很多群众提出的交通问题,为方便群众前来就诊,我院与车站协商,并提供大门前的空地供公交车站使用,共同努力改进方案,现在7路线公交车设我院为总站,增开了班车,缩短了群众候车的时间,方便了广大群众。

  (3)由于医院楼房众多,群众就诊不清楚地点的问题,我院今年增加一个大的平面指引图,以及在各大楼室内增加指示牌及各电梯改善楼层楼,以方便群众就诊。

  7、多渠道为群众办实事办好事。我们把多为群众和基层办好事、办实事、解难事作为工作的重要部分。一是坚决执行市委、市政府和卫生局党委的部置,积极派驻优秀干部下基层驻农村进行“双到”帮扶工作,今年大力支持四九帮扶点工作,投入5万元为扶贫资金,受到村委会和群众好评。

  二是我院今年多次组织巡回医疗队下乡送医、送药,到北陡、白沙、深井等镇进行免费义诊活动,努力解决边远乡村群众看病难的问题。三是切实履行救死扶伤工作,努力减轻群众负担。一年多来,医院为下岗特困职工和困难患者免收诊金,减免检查费、治疗费和床位费,积极参加慈善公益捐款。

  8、完善机制,提高自主创新能力。为提高医院的技术水平,更好地服务广大群众,我们加大力度对医务人员进行培训和进修,并加强师带徒的工作力度,努力提升医院的整体医疗水平,以适应人民群众对医疗卫生日益增加的需要。

  以突出中医传统理念,开展以中医为主的特色适宜技术,例如中医体检、中医康复、穴位注射、骨伤科的颈肩腰腿痛专科、针灸的减肥治疗、肿瘤的中医疗法等,加强专科、专病和领先科室的建设,为人民群众提供一流的技术服务和便民服务。并加大力度推广中医中药,我院中药使用率稳步上升,同时推广小包装中药

  和中药颗粒,更加方便群众使用。

  9、加强医院文化建设。

  我院在积极开展行风评议工作,将行风工作纳入医院内涵文化建设的同时,结合党风廉政教育,切实开展“廉政文化进医院”活动,各楼里摆放廉政警句或廉政格言的某架,并利用大的宣传板块及电子屏等媒介打出廉政口号,时刻提醒员工,同时开展了创建“诚信廉洁”医院活动,通过活动,加强医院的廉洁文化,保持一个廉洁行医的大氛围。并结合二甲医院复审要求,加大了对中医药文化建设,在各候诊大厅、走廊和病房等地方,以图文并茂、通俗易懂和群众喜闻乐见的形式,向群众宣教健康养生、防病治病等知识,进一步增强医院的中医药文化气息,为向全社会宣传和推广中医中药打下了良好的基础。

  (一)我院在政风行风建设、医德医风、医疗质量管理方

  面做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成绩。主要有:医院高度重视行风工作;医院管理制度完善;医护人员医德医风好;服务态度好;医院环境优美;医疗质量日益提高;严格执行物价收费政策,无乱收费,无医务人员违法乱纪、收受红包等现象。

  (二)存在问题:一是医院信息化建设仍需加快完善,诊疗流程需进一步优化;二是要加大中医药特色宣传力度;三是大力推进“名医”工程建设。

  五、对查找存在的问题认真整改

  (一)逐步完善医院信息系统,在门诊中、西药房增设电子屏,由门诊收费后系统自动分配取药窗,让取药群众通过电子屏显示清楚排队情况,和自己的取药窗口,不用拥挤在取药窗前询问,方便群众。同时,优化门诊及辅助检查就诊流程。

  (二)加大宣传力度,努力推广中医中药。一方面在院内要按照二甲复审的要求,建设好中医药文化,提高中医治疗率和加大中药使用率等工作;另一方面要以多种形式积极与广播电台、电视台等宣传媒体合作,努力对社会推广中医中药,特别是对海外华侨和港澳台同胎们的推广,努力提高我们医院的中医中药特色在社会中的影响力。

  (三)一是继续做好本院内“师带徒”工作的同时,打造中医名院名科名医,努力传承祖国医学精髓;二是加大进修力度,结合医院实际,每年尽量多选送年轻潜质人员到上级

  医院进修学习,以提高其业务水平;三是树立个人形象,让

  医生的医德和技术得以以口碑相传,能最大程度地帮助广大患者。

  加强行业作风建设,是一项长期而艰巨的任务。我院将

  根据行风评议的有关要求,着力推进行风建设长效机制的建立,加强医德医风建设,提高医务人员的医疗技术水平和医疗服务质量,夯实发展基础,强化内涵建设,为某某中医药事业的发展和某某人民的健康做出贡献。V/p

  

  

篇二:医院行业作风建设工作总结

  医院政风行风年度工作总结

  ____年,我院的行风建设工作按照上级文件精神部署,紧紧围绕医院的中心工作,以开展等级医院复审工作为契机,以开展三好一满意、改善服务态度,提高病人满意度活动为抓手,加大管理力度,不断创新工作方法。通过加强教育、完善制度、强化监督、改善流程,进一步解决好患者反映的各种问题,切实维护好广大患者的利益,努力建设人民群众满意医院,取得了显著成效。现将工作总结如下:

  (一)以制度推进行风,以____强化行风1、健全机构,明确职责制定了《____县中医院____年民主评政风行风实施方案》、《____县中医院____年民主评议行风选题评议工作实施方案》,调整充实医院行风建设领导小组成员及办公室成员,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,与各科室签订行风责任书,分解行风建设工作任务,明确各自职责,把行风建设工作具体落实到科室、到人。聘请行风监督员,重视社会各界人士对医院的监督,确保医院行风建设工作取得成效。2、落实各项工作制度,规范医疗行为(1)、加强门诊导诊服务制度。在门诊提供导诊及咨询服务,及时为患者指明方向,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,减少患者就诊等候时间。(2)、注重医患沟通制度。一是规范医务人员的文明用语和避免服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到贵药品、大检查事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信

  

  息不对称的差距;二是加强出院病人的电话随访工作,今年医生对出院病人的电话随访率达____%。

  (3)、完善投诉处理制度。医院通过公布投诉电话、设置意见箱,由专人每天负责患者投诉意见并及时反馈和处理。

  (4)、抓好院务公开制度。每季度对医院人事管理、医疗仪器设备的采购、医院的硬件建设、医院药事管理、医用耗材的购销以及后勤物资的购销等内容进行公6dgww.开;严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,使员工充分了解医院运行情况,在门诊醒目处张贴医院各专科医生简介,让患者能自主选择医生。

  (5)、坚决执行药品集中招标采购制度。各项设备均经政府公开招标采购;中标药品采购率达____%;中标医用耗材及检验试剂采购率达____%,均达到或超过规定要求。

  (6)、继续坚持医患座谈会制度、满意度测试制度和社会监督员座谈会制度,从不同层面收集对医院的意见建议。即每一个月召开一次医患座谈会,每月进行一次满意度测试,迄今为止共召开医患座谈会____次,满意度问卷____余份,患者满意率达____%。

  (二)以管理促行风,努力为患者提供高效、优质的中医药服务1、开展优质服务活动,提高患者满意率开展改善服务态度,提高病人满意度活动,全院各科室____人员进行学习和讨论,查摆科室存在的问题、困难和不足,发现问题,找出差距,提出具体改进措施,并认真____实施。通过一系列的做法,统一了思想,提高了认识,提升了服务质量和医疗质量,提高了病人的满意度,取得了明显的成效。2、改进服务流程,不断简化就诊过程

  

  通过中医院信息管理系统建设,改进服务流程,提供门诊就诊一卡通服务,简少中间环节,各项检查项目均在规定时间内出具结果,减少患者挂号、取药等候时间。

  3、优化就医环境,实施便民利民各项措施加强医院院区保洁,为行动不便的病人及危重患者提供轮椅、推车,设有候诊椅等设施;认真照顾无家属照顾的患者;在门诊和病房悬挂中药挂图,建立中医药知识宣传栏,介绍中医药专科特色,向广大患者宣传中医药防病治病、养生保健知识,真正体现了以人为本、以病人为中心的服务理念。4、规范管理,降低医药费用认真执行住院门诊一日清单制,把病人当天的各项费用,按收费标准记入一日清单中,并于当天送到病人手中,让患者明明白白地看病,明明白白的缴费。同时,财务科加强对收费的管理,定期检查,做到及时发现问题,及时解决问题,确实保证了患者的利益。在今年进行的抽查中,未发现乱收费现象。

  医院政风行风年度工作总结(二)

  ____年,我院深入学习贯彻党的____全会和上级纪检监察纠风工作会议精神,坚持党要管党、从严治党,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防,以落实党风廉政建设责任制为龙头,紧紧围绕公立医院改革这条主线,以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,进一步严明党的纪律,自觉地改进工作作风,着力加强医院惩防体系建设、政风行风建设,认真解决____倡廉及纠风工作中的突出问题,

  

  为全面推进医院发展提供坚强政治保证,现将我院行风建设工作总结如下:

  一、加强____领导,落实具体责任为保证行风工作有序开展,医院及时调整了行风工作领导小组,坚持管行业必须管行风的原则,把行风工作摆上重要的议事日程,召开了全院行风工作动员大会,将行风工作与业务工作、党建、精神文明创建等工作一起布署,将各项工作同检查、同落实,形成工作合力。制定下发了《____市立医院____年纠风工作要点》和《____市立医院____年民主评议行风工作实施方案》,并对____年____倡廉建设工作任务进行分工,年初与全院各科室签订行风建设责任书,把行风建设目标任务细化、量化,并分解到科室。二、加强医德医风及党风政纪教育,提高医务人员的道德水平(一)医院继续加强医德医风教育。每月下发学习内容,____学习法律法规、岗位职责、先进典型事迹和开展警示教育、诚____育,弘扬良好的职业道德、服务意识和奉献精神。____学习了卫生行业纪律九不准、《医疗机构从业人员行为规范》、《廉政准则》等法律法规和党的____等实时政治;邀请中国政法大学刘鑫教授前来院进行《医患沟通与棘手医患纠纷防范》授课,____学习医患沟通相关知识;____全院中层以上领导干部、有处方权的医生约____人参加全市预防职务犯罪专题讲座,观看了党的____倡廉精神辅导、《坚决____四风》、《管好身边人》、《守住

  资料,观看了《焦裕禄》等电教片,并邀请了市委党校教师来院作党的群众路线教育实践活动专题讲座,使广大党员、干部、医务人员深切领会开展群众路线的重要性和必要性,切切实实落实群众路线,真正做到对患者多看一个病,多问一句话,多办一件事,多帮一个忙,全面提升医疗服务能力和业务水平,更好地为群众服务。

  (二)认真落实医务人员医德考评。我院根据____省卫生厅的文件精神,结合医院实际,成立了医德考评领导小组,制定了《____市立医院医务人员医德考评实施方案》,严格落实医德考评。为每位医务人员建立了医德档案。医德考评领导小组根据医院的责任分解制定相应的医德考评工作细则,进行不定期考评,季度通报。考评结果作为职称、职务晋升及年终评优评先的依据之一。医院明确规定医德考评优秀者方能参与评选先进工作者,医德、业务两项考核均优秀的医务人员年终考核才能定为优秀。三、深入开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作。(一)开展管理人员廉洁自律季度报告。对管理、医疗服务两方面共____项岗位权力进行动态监控;不定期对科主任进行集中学习廉洁自律有关的法律法规或案例,举行廉洁自律____谈话。(二)开展治理医药购销领域商业____专项工作。医院及时调整了治理医药购销领域商业____专项工作领导小组,并召开动员会议,院领导在周会上多次强调治理医药购销领域商业____专项工作的重要性、紧迫性和长期性。

  

  加强长效机制建设。落实药品(器械)集中采购、重点岗位(财务、基建、药剂、信息、采购等)轮岗、药品用量双十排名等制度,____年通过双十排名对____个使用异常的药品及____个高价的药品停用。加强医院信息系统建设,信息科将日常用药方法与合理用药系统的用药方法做系统配对,完善了药品监控系统,对不同级别医生开药权限进行限定,对超量处方、错误处方进行提醒。制定了《____市立医院高值耗材采购管理制度》,由设备科统一参加政府集中招标采购,由使用科室、手术室共同负责验收,填写____市立医院植入性医疗器械验收记录表报设备科备案。____学习了《____省医药购销领域商业____不良记录实施办法》,及时通报列入不良记录企业____。由分管药品、医用设备和医用耗材的副院长牵头与____家供应商签订《医药产品廉洁购销合同》,经自查,____年以来我院未与省卫生厅公布的不良记录企业进行药品、医疗器械及耗材的采购业务。医院____有处方权的医生、中层干部共____人签订了廉洁从医承诺书,承诺严守《执业医师法》、《药品管理法》等法律法规和行业纪律九不准规定,如有违反,接受____上的处理和法律上的责任追究。

  (三)坚决查处医疗服务中的不正之风案件,严肃行业纪律。严肃查处收受或索要红包、收受回扣、商业____等典型案件,认真贯彻落实卫生行业纪律九不准,学习教育覆盖面达到____%。

  医院政风行风年度工作总结(三)

  一年来,在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下,我院行风工作紧张的进行着,以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体,致力于解决群众“看病难、看病贵”问题,进一步优化医院管

  

  理流程和服务流程,以人为本,努力探索行风建设长效管理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:

  一、从认识上提高员工思想素质1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作,为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。二、从组织上强化行风工作领导1、健全机构,明确各自职责把行风建设工作具体落实到科室、到人,重视社会各界人士对医医院行风建设总结院的监督,严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。2、完善制度,规范医疗行为加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。

  

  注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。

  三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准入关,加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度,定期组织病历质量检查,加强基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。2、强化“三基三严”培训,提高环节质量和终末质量加强临床药品使用不良反应的监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常“三基三严”训练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。总之一年来,我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力下,取得了非凡的成绩,今后,我院将从完善行风建设长效机制入手,抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。

  医院政风行风年度工作总结(四)

  宣传发动工作是做好民主评议政风行风工作的前提和基础,我院把宣传发动、提高思想熟悉、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓,按照《____县人民医院____年民主评议政风行风工作实施方

  

  案》和《____县人民医院____年民主评议政风行风工作宣传计划》要求,积极引导全院干部职工深化对加强政风行风建设重要性的熟悉,不断增强参与的积极性与主动性,具体工作总结如下:

  一、加强组织领导,积极开展政风行风评议宣传1、为了把政风行风民主评议活动落到实处,我院于____月____日首先成立了政风行风民主评议工作领导小组,医院“一把手”任组长,副院长任副组长,科室负责人为小组成员。领导小组下设办公室,负责了解情况、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作,形成一级抓一级、层层抓落实,群众齐参与的齐抓共管的领导机制和工作格局,确保政风行风评议工作顺利进行。2、按照《____年____县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》的要求,结合医院的实际,我院制定了《____县人民医院____年民主评议政风行风工作实施方案》和《____县人民医院____年民主评议政风行风宣传计划》,明确“为广大群众办实事、办好事,促进党风廉政建设和行业作风建设,构建健康和谐的医患关系”是这次政风行风评议活动的目标要求,精心组织,认真贯彻落实。3、医院印发了民主评议政风行风工作宣传单张资料,向全院干部职工大力宣传政风行风评议的目的、意义、内容、时间安排和评议方法等,形成“人人参加学习,人人提高熟悉,人人了解行评,人人参与行评的”良好氛围。二、组织干部职工认真学习行风评议工作的相关文件为了进一步提高全院干部职工对行风评议工作的熟悉,奠定评议工作的坚实思想基础,使以积极端正的态度积极的参与和接受行风的评议。我院于____年____月____日下午召开中层干部会议,成阳院长

  

  在会上传达了省卫生厅党组书记、副厅长____在____月____日全省电视会议上的讲话精神和《____年____县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》主要内容,并代表医院对今年医院开展政风行风评议工作进行初步动员和部署,要求中层干部切实把思想统一到民主评议工作的总体要求和安排部署上来,增强抓好政风行风工作的责任感,以身作则,教育和引导职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉。

  ____年____月____日,医院召开了全院职工参加的民主评议政风行风工作动员大会,成阳院长在会上作了动员讲话,组织干部职工深入学习____全会、省委九届九次、十次全会和中心纪委、省纪委七次全会以及省、市、县纠风工作会议精神,教育引导干部职工提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉,进一步明确政风行风评议与加强作风建设的关系、政风行风评议与纠风工作的关系,为政风行风评议的顺利开展奠定坚实的思想基础。同时,以开展评议活动为契机,深化了职业道德、职业责任、职业作风、职业纪律教育,提高了医务人员的职业道德素质,强化了行风建设的意识。

  医院政风行风年度工作总结(五)

  一年来,在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下,我院行风工作紧张的进行着,以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体,致力于解决群众“看病难、看病贵”问题,进一步优化医院管理流程和服务流程,以人为本,努力探索行风建设长效管理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:

  一、从认识上提高员工思想素质

  

  1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作,为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。二、从组织上强化行风工作领导1、健全机构,明确各自职责把行风建设工作具体落实到科室、到人,重视社会各界人士对医医院行风建设总结院的监督,严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。2、完善制度,规范医疗行为加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。

  

  三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准入关,加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度,定期组织病历质量检查,加强基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。2、强化“三基三严”培训,提高环节质量和终末质量加强临床药品使用不良反应的监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常“三基三严”训练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。总之,一年来,我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力下,取得了非凡的成绩,今后,我院将从完善行风建设长效机制入手,抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。

  

  

  

篇三:医院行业作风建设工作总结

  2022年医院作风建设工作总结

  医院作风建设工作总结1今年以来,我局从行业特点出发,从学习入手,查找问题,分析

  原因、对照检查、扎实整改狠抓了干部作风的转变。以工作效能为标准,衡量干部职工作风转变状况。现将我局今年上半年行风建设工作总结如下:

  一、加强领导、落实职责,在行风建设领导机制上求深化我局领导对行风建设工作极其重视,并把此项工作放在首要位置来抓,年初成立了行风建设领导小组,以加强领导、督促实施。同时,用心多方征求意见,总结去年在行风建设工作中存在的经验与不足,并结合各部门工作实际,层层签订了行风建设目标职责书,明确职责追究资料,制定奖惩办法,以营造“正行风”的舆论环境,增强“树农机行业新风光荣,损害农机形象可耻”意识为主要资料,以狠抓农机购置补贴窗口单位管理和各项规章制度的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。活动开展后,我局干部、职工上下一心,很快构成一个领导干部带头干,广大职工比着干的良好工作氛围,为完成全年行风建设工作目标奠定了坚实的基石。二、认真学习,提高认识年初以来,组织干部职工集中系统的学习党的十八大精神、中央改善作风的八项规定和省委加强作风精神九项规定等等一系列的有关文件12次,要求每人笔记2万字,学习心得3篇。并悬挂作风建

  设年活动宣传资料9条,人人颁发一本作风建设随身手册,对照学习。多次召开职工座谈会,透过学习交流,提高了干部职工的政治理论水平,增强了工作职责感,提高了工作效率。掀起了全局职工人人用心干工作的热潮。

  三、突出重点,注重实效。行风建设工作涉及到方方面面,它需要广大干部职工的齐抓共管来完成。为了使行风建设工作深入人心,我局用心响应各级领导部门的号召,开展了“基层基础建设年”、“立党为公、执政为民”、“访民情、听民声,解民难”等项活动,透过系列行风建设活动,使广大干部职工充分认识到了此项工作的重要性,纷纷就工作中存在的不足和问题献计献策,真正实现了人人都重视,人人都参与的目的,增强了职责感和主人翁意识,根据基层反馈的推荐,领导小组及时制定做出了整改措施,使我局行风建设工作得以升华。四、转变作风,抓形象建设。3月下旬至4月中旬,我们透过发放征求意见卡,召开各种形式的座谈会、等多种形式,走出去,请进来,虚心听取了广大职工、人民群众和农机服务对象的意见和推荐,针对社会各界反映的热点、难点问题认真分析,征求基层意见,明确了改善重点,及时进行解决。用心从转变职能、规范行为入手,简化办事手续,提高办事效率,对照我单位对社会的各项公开、坚持办事公开和政务公开,提高透明度,健全和完善了各项制度,确保各项及各项制度的落实。五、找准问题,对照检查

  对照改善机关工作人员作风建设八项规定有关资料,以及树立“八个方面良好风气”的要求,紧密联系工作实情,认真对照检查,结合查找出的问题,要求人人写一篇深刻的自查材料。透过查找问题,全局干部职工对自己半年来的工作、学习、生活有了全面的认识,对存在的问题有了深刻的反思。

  六、建章立制,建立转变作风长效机制为了加强制度化管理,使“作风年建设”工作经常化,我局重新制定了机关各项规章制定,为严格考勤制度,安装了指纹打卡机,并按照制度对各种行为实行细化管理,透过详细的制度化管理来改变干部职工勤于工作,转变作风,使工作作风,工作态度纳入正确轨道,坚持常抓不懈。透过“转作风、正行风、树新风”活动的开展,我局行风建设工作有了很大程度的飞跃,行风建设已在我局干部职工中构成了人人都重视、人人都参与的良好工作风气,主人翁思想意识明显增强,政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识也有了很大程度的进步,精神面貌、工作环境等方面有了很大的改观,构成了弘扬先进、追求高尚的良好风气,为促进我区农机事业又好又快的发展奠定了坚实的基础。七、存在的问题1、重视程度不一。有少数干部职工对开展作风建设的重要性和必要性认识不够深刻,存在被动应付的状况。2、与实际工作结合部到位。有些干部职工没能很好的将开展作风

  建设与推动工作的中心工作有机结合。3、宣传不够深刻。在宣传报道方面尤其不够,典型事例不多,对

  亮点的培育、总结和提升不够。八、下一步的整改1、进一步完善学习制度。改善学习方法,更新学习资料,加强对

  党新的方针政策和农机相关政策的学习,加强调查研究,结合业务工作,努力把学习成果转化成工作成果。

  2、进一步转变工作作风。坚持科学的态度和求实的精神,督促检查,发现问题,及时解决。以踏实的作风,求真务实的举措确保作风年活动的顺利开展。

  3、进一步提高廉洁自律意识。认真落实党风廉政职责制,牢固树立为政清廉,执政为民意识,踏踏实实做事,清清白白做人,自觉抵制不正之风。努力做到勤政廉政。

  医院作风建设工作总结2__年,我校以“优化机关作风、深化教学改革、提高执行潜力、

  建立一流党校”为主题,深入开展机关作风建设年活动。在活动中,我校以思想建设为根本,以班子建设为重点,以制度建设为抓手;以教学为中心,以服务为宗旨,用心开展“热爱党校,忠诚于党的干部教育事业”的建立礼貌党校活动,改变了工作作风,增强了服务意识,提高了工作效率,我校面貌有了很大改善,好的机关作风进一步构成,各项工作迈上了新台阶。现将我校所作工作汇报如下:

  (一)制定方案、动员部署县委开展“机关作风建设年”活动动员后,我校迅速组织召开全校干部职工会,常务副校长刘道兴同志传达了全县机关作风建设大会精神,要求全体职工认真组织学习讨论。采取集中学习与个人自学相结合形式,重点加强政治理论、宗旨意识、法律法规、职业道德、业务知识和廉政规定等方面的学习。透过学习,全体职工统一了思想,提高了认识,明确了切实加强机关作风建设的深远好处和具体要求,全体教职工参与机关作风整顿的自觉性与用心性得到明显提高。(二)查摆问题、分析原因我校多次召开机关作风建设专题会议,透过个人剖析、群众查找、领导点评、社会反馈等程序,对照“理想缺失、信念不牢;学风不浓、业务不精;得过且过、玩风渐长;执行不力、效率低下;服务不周、热情不够;约束不严、纪律松弛;节俭不够、铺张浪费;廉洁不严、吃拿卡要;配合不力、相互推诿;会议频繁、文件过多”等十种机关作风行为,认真查找机关作风建设存在的突出问题,深刻剖析问题成因。每位职工用心进行自我检查、剖析,找出自身不良作风,并构成了3000字以上深刻的自查报告。另外,校办公室将专题会上各位职工共同纠出的不良作风及提出的推荐归纳总结,构成群众材料交由县委、县政府分管联系领导审查,并报县“机关作风优化年”领导小组办公室备案。(三)制定举措、解决问题我校对从整体到每位职工个人排查出的主要问题和不足,认真制

  

篇四:医院行业作风建设工作总结

  我们从反馈回来的情况进行芭分门别类认真梳理综合分析较客观被地掌握了本单位政风行风的基本情况和存邬在的问题为制订行风持续整改提供了保覃二深入开展党的群众路线教育实践活动根据市委市卫计局党委安排我院作为第二批单位参加深入开展党的群爻众路线教育实践活动院党支部紧紧围绕绂保持和发展党的先进性和纯洁性以为民野务实清廉为重要内容突出解决实际问题驷提高服务群众工作能力按照活动要求凝制定了群众路线实践活动实施方案成立莅活动领导小组保障活动顺利开展

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  XX年妇幼保健院行业作风建设工作总结

  一年来,在市委市政府、市卫计局党委的领导下,我院贯彻落实党的十八大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持执政为民。领导班子解放思想,带领全院职工坚持“以病人为中心”的服务宗旨,结合“党的群众路线教育实践”活动工作要求,对如何开展行风评议工作进行精心部署。我们致力于推进新医改,优化医疗服务环境,打造文明、特色医院和优质高效医院,在转变服务行业作风工作取得了显著的成效。现将一年来的行风建设工作总结如下:

  一、行业作风建设以抓医德医风为突破口对于每年的行风建设考评结果,本院领导班子和全体员工高度重视,我们认真总结,为新一年度树目标。我院现有员工400人,实际开放病床180张,年门诊量达30万人次,年住院人数超万人次。在业务不断增长的客观前提下,树立全院良好的医德医风尤为重要。(一)在医务人员中大力开展医德医风和职业道德教育,提高医务人员职业道德素质。通过加强行业作风建设,在增强服务意识、责任意识和质量意识方面,我们要求每一位临床医生和护士要做到设身处地为患者着想,做到换位思考,做群众信得过的白衣天使,想办法为患者排忧解难。同时,

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  发挥本院工、青、妇的协同联动作用,发挥团队精神,努力营造创先争优的医疗服务氛围。本院有江门、XX市党代表、人大代表、政协委员共6人,他们在各自岗位上率先垂范,带好头,正面影响着他们身边的同志,有力促进了队伍的作风建设。

  (二)深入开展“党员示范岗”活动。通过“党员示范岗”,树立党员在侨乡卫生事业单位中的新形象、新作风,并要求每一位党员提高认识,自觉维护“示范岗”。今年,产科一区主任许海珍被命名为五星级党员示范岗。作为党员模范,只要群众有需要,节假日都能随传随到,向服务对象公布自己的联系电话,方便病人咨询和问诊。在党员示范岗的带动下,我院全体党员佩带党徽上班,把自己的工作处于群众的监督之下,以有利于群众的投诉监督。党员关红瑛顺利完成两年的援助非洲赤道几内亚医疗工作,带着赤几荣誉勋章凯旋归来。

  (三)认真听取社会各阶层干部群众意见,积极主动接受社会监督。一年来,我们采取院内、外听取意见,调查走访服务对象的形式,特别是在院务公开、工作作风、工作效率、廉洁从医、服务态度、服务质量等环节广泛听取意见。其中,向市内各部门单位发出征询意见表90份,向院内各科室发放征求意见表60份,向服务对象发出问卷调查160份。全院共设意见箱27个,基本覆盖了全院各服务楼层,

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  保证了群众通过意见箱提出意见和建议。同时,定期向本院行风监督员征询意见建议。我们从反馈回来的情况进行分门别类,认真梳理,综合分析,较客观地掌握了本单位政风行风的基本情况和存在的问题,为制订行风持续整改提供了保证。

  二、深入开展党的群众路线教育实践活动根据市委、市卫计局党委安排,我院作为第二批单位参加深入开展党的群众路线教育实践活动,院党支部紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性,以为民务实清廉为重要内容,突出解决实际问题、提高服务群众工作能力,按照活动要求制定了群众路线实践活动实施方案,成立活动领导小组,保障活动顺利开展。(一)聚焦四风,开展学习教育,制定了学习安排表,每周进行集中学习,做好学习笔记,撰写学习心得,组织观看了多部党史教育或警示教育电教片。(二)院领导带头落实,转变作风,通过组织座谈会、在一线召开现场办公会、发放调查表等多种形式,深入临床一线和联系村进行调研。先后开展了建言献策活动,召开了群众代表座谈会、医院社会义工代表座谈会、问题会诊会议等,广泛征求群众对院领导班子在作风建设方面的意见建议,对群众急需医院解决的问题开展专题讨论。

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  (三)对于征求的意见建议,院党支部高度重视,对群众反映的问题进行逐条梳理,制定了两个问题清单,能够协调解决的立即督促相关部门拿出解决方案,需要医院层面解决的提交院长会研究讨论解决,暂不能解决的做好解释和反馈工作。班子成员对照中央八项规定和“四风”的问题,联系个人思想和工作实际,认真撰写了对照材料,查摆问题,深挖根源,明确整改方向和措施。

  (四)针对查摆问题,制定了目标明确、措施具体的整改任务书,提出整改措施6条,并明确整改落实的措施和时间表。对于查找的突出问题,坚持立行立改、突出重点整顿,进一步检查八项规定落实情况,修订和完善相关规章制度,组织实施会议、活动、经费管理办法,完善各类考核评价监督问责制度和科学民主决策机制,建立了改进作风的长效机制。

  三、密切联系群众,选派干部下基层根据市委以“强班子、聚民心、促发展”为主题开展“密切联系群众,千名干部下基层”的工作部署,本院按上级的要求积极开展下基层的相关工作。深入驻点村委会——都斛镇沙岗村委会和四九镇复盛村委会进行深入的了解、调研,组织村两委干部及所在镇派驻干部进行座谈和听取意见,特别对农村基层组织的建设、治安维稳、经济社会发展状况、

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  存在的主要问题有了系统的了解。积极开展对村委会所属的老党员、困难党员、特困户、重点优抚对象进行访寒问苦送温暖,及时把党和政府的温暖送到他们的心坎上。同时抓好江门和市的扶贫户的帮扶工作,按上级的帮扶工作要求,组织相关人员深入扶贫户了解情况,在子女读书、脱贫帮扶等方面投入资金,使基层农民亲身体验到党和政府的关怀。据统计,全年共给予都斛沙岗村援助资金29500元,给予四九复盛村援助资金10万元。

  四、加强专科医院建设,提高医技层次,服务群众在加强专科医院的建设方面,我们添置了专科医疗设备,拓展特色专科新业务。在全院范围内开展信息化建设,提高了我院的诊疗水平,为群众提供更优质的医疗服务。一年来共派出130多人次参加国家、省级学术会议、培训、继续教育等。我们定期组织邀请了国内一些著名的专家教授到我院带教和讲课,使本院医务人员的医技水平取得了新的提高。一年来开展的新项目有小儿康复治疗、过敏源检测、妇女盆底康复治疗、家属陪产、产后中医特色理疗等。五、规范医疗服务行为,推进优质服务今年以来,我们进一步加强了院务监督管理,由于医院领导坚持带头参加行政值班,加强对新进人员的规范化培训,对各个部门和岗位实行全面的督促检查,发现问题有专人负责处理,从而医疗服务和安全生产管理得到不断的加强。

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  在规范药品器械、后勤物资、财务支出和医疗收费行为方面。我们对药品、器械采购全部实行公开招标,公示药品收费价格,全年药品让利群众130多万元;凡基建工程都按市政府、市卫计局有关文件规定实行公开招投标;严格执行XX市医疗服务项目收费标准,规范收费,积极开展创建平价医院工作。医护人员自觉做到拒收病人家属的红包和其它馈赠,一时无法推掉的,能及时上交院办转交患者,属住院患者的则在其出院费用中减除。全体领导班子成员都能做到自觉谢绝医药代表的宴请及礼品,使商业贿赂在本院门前止步。

  为确保医疗安全,我们坚持执行三级医师查房制度、首诊负责制和急、重、危病人会诊、转诊制度等核心制度,最大限度降低医疗风险和保证患者的利益。医务股、护理部安排所有医生护士集中进行针对性的培训,加强考核,从而提高了医疗护理质量,减少了差错。

  六、落实为群众减负工作,做到群众满意为了减轻患者的经济负担,我院要求全体医生做到合理检查、合理用药、因病施治,不开大处方、大检查,同时成立专责小组对处方进行点评,从而进一步降低了药品在医疗服务收费中的比例,全院药品收入占业务总收入逐年下降。落实住院病人“一日清单”制度和查询制度,坚持开展便民

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  惠民服务,实行免费接送孕产妇和急危重新生儿的服务。七、医疗服务进基层,扎实开展医疗帮扶工作我院不断加大力度推进医疗服务进基层这一深受农村

  群众欢迎的工作,积极开展服务基层、爱心帮扶活动。组织业务骨干医疗队伍,由院领导带领下深入基层乡镇,开展免费农村妇女两癌检查活动,为所在地的农村、外资企业、民营企业的妇女免费体检,据统计全年受检人数达1XX多人。义诊活动实行了咨询、看病、检查、药费全免,受到农村干部群众的高度赞扬。同时,为台城地区的幼儿园(所)8000多名儿童进行了减免费用的体检,上述两项活动共减免群众费用65万元。

  做好对口帮扶工作,对帮扶的三合卫生院,我们派出业务骨干定期到该院带教,帮助培训基层医务人员,并支持医疗设备一批。

  八、优化服务流程,提升服务水平优化医院门诊环境和流程,创建优质窗口服务。我院将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点。通过合理安排门、急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗,后结算”模式,为群众提供方便快捷的检查结果查询服务。此外,开通网上预约门诊服务。我们对全院各楼层通道、各服务窗口重新增设了醒目的

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  服务指示牌;增加导诊人数及礼仪示教,做好分诊工作;因地制宜划分车辆停车黄格;在门诊楼门口、住院楼外围种植绿树和摆放盆花,进一步优化了医院环境;在全院范围内的盲点安装了闭路电视监控系统,实现了全院的实时动态监控,并在行政办公大厅设立视频监控,为就诊群众提高了安全保障。

  九、将行业作风建设推动了医院文化发展在干部职工中倡导健康、文明、科学的生活方式,营造浓厚的医院文化氛围。我们通过开设橱窗宣传栏、院报、医院网页等形式,例如在本院网站开设行风建设专栏、党的群众路线教育实践活动专栏、优质服务及新业务宣传专栏、行业作风专项治理专栏等,并在院内宣传橱窗开设政风行风评议、微笑服务等专栏,并不断更新内容。加强对医院文化的宣传,形成医院的人文环境,引导员工建立正确的价值观和人生观,促使全院员工将个人理想与医院发展总体目标相结合。丰富员工业余生活,组织了三八妇女节拔河比赛、青年节环湖跑等活动,把他们对医院的责任感、使命感和归属感化做强大的凝聚力,自觉维护公益性医疗服务单位的信誉,为医院改革和发展服务。一年来,我院结合开展党的群众路线教育实践、创文、行业作风专项治理等活动,加大力度加强行风建设工作,我们转变行业作风取得了较大的成果,进一步完善了内部管理

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  制度,堵塞了漏洞并做到了行风整改工作一刻也不能容缓。我们对薄弱的硬件环境,落后的设施进行有针对性的改造,在优化服务环境、加强推广医疗技术、强化医生、护士的技能培训、严控抗生素的使用、强化行政对临床的管理等方面重点抓好措施的落实。行评工作使医务人员的专业操守有了进一步的提高,医务人员的服务精神、奉献精神有了新的变化,环境有了新的改善,医疗投诉、服务投诉大大减少,全院医疗纠纷大幅下降,医院的行风建设做到了齐抓共管。我们将以此为起点,以不断持续改进医疗服务作风为重点,不断推进我们的行风建设工作,为营造宽松的医疗环境,创造和谐医院而不懈努力。

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篇五:医院行业作风建设工作总结

  一加强政治学习坚定正确的政治方向任期以来我通过认真学习党的十八大全军和公安现役部队政治工作会议精神和一系列讲话精神积极参加讲党性守党规严党纪反腐倡廉教育等活动使我深刻认识到加强党的执政能力建设坚持全面协调可持续发展构建社会主义和谐社会的深刻内涵更加清醒地认识到强化服务意识实践执法为民坚持严格执法的重要意义坚持执法为民服务人民的思想得到进一步提高增强了政治上的坚定性和思想上的纯洁性

  2013年度行业作风建设工作总结

  今年来我院按照市、县卫生行政部门的统一部署,密切联系医院实际,紧紧围绕“解决问题,改进作风,强化服务,提升形象"这一核心目标,通过加强领导,健全组织,宣传发动,深化认识,多措并举,全面落实行风建设的各项任务,使医院的行风建设活动进一步深化,有力地促进了各项工作的圆满完成。现将相关工作情况汇报如下。

  一、加强领导,健全组织体系。行风建设好坏不仅事关医院的兴盛衰亡,而且事关百姓切身利益,更重要的是事关党和政府形象。医院对行风建设一直以来予以高度重视,及时调整领导机构,由院长,任副组长,各科室主任、护士长为成员的行业作风建设工作领导小组。并明确各科室主任是本科室行风建设的直接责任人,负责抓好本科室的行风建设工作.领导小组在专题认真调查研究的基础上,制订了医院行业作风建设工作实施方案,细化工作职责、目标责任,并将行风建设纳入全院各科室的综合目标考核和医院党务工作目标考核中,使行风建设工作层层有责任,人人有要求,工作有目标,上下配合,齐抓共管,从组织管理上杜绝了盲点和死角。

  二、广泛宣传,形成浓厚氛围。医院通过召开职工大会、周会和不同层面的座谈会及开设宣传专栏、专题讲座等形式,进行广泛宣传发动.同时,加强医务人员廉洁行医的道德观的教育,深入开展作风大整顿活动,组织党员干部观看警示教育电教片,医院与医务人员签订医德医风责任状等,通过这些活动,使广大医务人员增强了廉洁行医的道德观念和诚信

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  服务、爱心服务意识,提高了抵制不正之风的自觉性,医院内廉洁行医蔚然成风,涌现了多起医德医风典型事例,如骨伤科唐建华医师、外科何利军医师、针灸推拿科舒威胜医师等先后把红包金额如数存入病人住院预交款中,内科医护人员体贴患者,为住院的五保户患者送饭及困难的住院患者捐款捐物等可敬之举,得到了病人家属和社会各界的高度评价.

  三、突出重点,扎实有效推进。医院作为窗口单位,行风建设涉及方方面面,涵盖各项工作。只有围绕目标,突出重点,从患者反响最大的问题入手,才能扎实有效地推进。在具体开展过程中,我院着重抓了以下5项工作:

  1、优化服务流程,不断改善服务环境。医院以争创“二甲”及开展“创先争优”、“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”等活动为平台,发放出院病人征求意见表等,进行全面收集,积极整改,奖惩分明,同时对一些好人好事进行通报奖励,对违规违纪的事件进行了处理.现在,服务流程得到明显优化,便民惠民得到充分落实。为了进一步优化门急诊流程,开设了病人就医绿色通道,缩短发药、诊疗、放射影像等窗口的病人等候时间,在门诊大厅实行住院病人费用清单集中打印,不仅极大地方便了患者,而且也树立了医院形象。

  2、加强制度建设,不断提高医疗质量.医院把行风建设与“创先争优"、“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”等活动有机结合起来,坚持每周业务院长查房制和行政查房制,通过查房,及时发现和规范医疗执业行为;严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度的学习与考核,进行侵权责任法和输血法及医务人员行为规范等医疗法律法规的学习,进一步保障医疗安全;规范病历书写出

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  台了科室病历书写管理规定等制度,有效促进医疗质量的持续改进。医院还采取多种方法解决患者“看病贵”的问题。实施部分疾病单病种质控、检查结果互认制度、完善抗生素合理使用考核办法等多种措施,力求做到合理检查、合理用药、合理治疗.在提高医疗质量的同时,医院的门诊及住院患者平均费用始终保持在本地区同类医院最低水平。

  3、创新活动载体,不断夯实护理质量。今年,医院护理服务以开展“优质护理服务示范工程"为主题,倡导“与病人多说一句话”、“输液先输情”的服务理念,通过“5。12"护士节这个特殊载体,以“热情接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”的“十八”字为指南,确定外科、内科、妇产科、儿科、针灸推拿科为优质护理服务示范病房.对护理管理人员有计划地进行培训,其中分管院长、护理部主任每年参加护理管理培训不少于3次,护士长参加短期培训不少于2次,并有计划地选送护理骨干到省级医院进修学习.

  4、深化民生建设,不断提升服务效能。随着医学模式的改变,“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念日益得到加强,并始终坚持从点滴做起,于细微处入手,主动察觉患者碰到的困难和不便。开展为病人送温暖、解忧难活动。医务人员经常自发为科室贫困病人捐款、捐物,深受病人及社会各界的好评,另外我们还积极开展“助医下乡送温暖"活动,组织医疗小分队深入到敬老院、乡村和社区,免费给予检查、治疗、咨询,得到了社会各界的好评。

  5、倡导廉洁行医,重点部署反商业贿赂。为扎实推进新形势下我院党风廉政建设和反腐败工作,认真按照县关于治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施意见,开展反腐倡廉工作。党风廉政建

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  设、反腐纠风工作分工明确,实行责任追究制和一票否决制.健全内部监督制约机制,加强反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。开展党风廉政专题教育活动,严肃查处在服务中开单提成、红包、回扣等商业贿赂损害群众利益的行为.继续严格实行《药品动态监测和超常预警办法》,建立医院单品种用药总量监控公示制度、医院每季度按单个品种汇总用药总量,对其中排序在前10位的药品及其生产经营企业在药事委员会上进行公布;对超常或超范围使用的药品采取停药或更换产地等控制措施;定期对门诊处方以及住院病人用药情况进行质量检查分析,评价结果进行公示.同时,严格规范对医用耗材,尤其是高值耗材的使用。坚持和完善药品、医用设备采购和使用管理制度。进一步规范药品集中招标采购工作,对一次性医用耗材、x光胶片、骨科器材、大型仪器设备等进行政府集中招标采购。认真实施《医药购销不良行为记录和黑名单制度》,积极倡导文明服务、廉洁行医。通过多种形式,帮助重点人员进行自查自纠,增强拒收红包回扣的自觉性。

  6、强化监督,不断完善院务公开.建立和完善院务公开和财务公示制度,通过院务公开栏、宣传窗、职代会等形式及时向社会、患者和院内职工公开各类收费事项、采购招标、消费投诉、医院学科及专家信息、财务事项、各种行政决策、各类考核情况等相关信息,进一步优化与明晰医院内部民主管理决策机制,全方位提高医疗服务和诊疗工作的透明度,保证患者及家属享有知情权,以良好的信誉取信于民。

  我院的行风建设工作,虽然取得了一些成绩,但离上级要求尚有一定差距。下一步我院将对医院存在行风建设方面的问题认真进行自查自纠,下决心进行整改,使我院的医疗质量、服务态度、院

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  容院貌、医德医风、患者满意度和社会声誉在近期内有大幅度提升并继续做好行风评议工作,切实听取患者呼声,针对不足,持续整改,使患者更加满意、放心。

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篇六:医院行业作风建设工作总结

  XX医院行业作风整治自查工作汇报

  根据《XX市卫生计生行业作风整治专项行动方案》(宜卫医字[2018]149)针对行业中出现的损害行业形象、侵害人民群众权益的突出问题,我院组织开展了行业作风整治专项活动。现将专项整治工作总结如下:

  一、加强领导,提到认识。我院高度重视本次行业作风整治专项活动,召开了院务院和全院中层管理人员大会对专项整治活动进行了安排部署。成立了专项活动领导小组,院长任组长,副院长任副组长,各科室负责人为小组成员,领导小组下设办公室,负责综合协调、监督检查及投诉受理、信息汇总等工作。下发了《XX医院行业作风整治专项行动方案》,对行业作风整治活动进行了总体安排和部署。为有效落实本次行业作风整治专项行动活动,我院利用每月的全院职工大会组织全体医务人员集中学习,重点了解医疗服务中出现的违法违纪、侵害患者合法权益等突出问题存在的危害性,学习上级关于进一步提升医疗服务能力的相关文件等,通过学习进一步统一了全院职工的思想,提高了对开展行业作风整治专项行动重要性的认识,确保了全院职工的思想认识和行动统一到了专项行动的部署和要求上来。

  二、周密部署,全面自查。按照专项行动实施安排,12月初开始全面启动专项整治活动,内容涵盖有医保基金的管

  理使用,药品管理、物价和收费管理、医院核心制度执行情况,作风建设等方面。组织全院相关职能科室,全院临床、医技科室开展对涉及问题和执行医疗机构内部管理制度情况进行了全面的自查,特别是涉及欺诈骗取医疗保险基金行为,术中加价等违法违规行为进行了重点排查。通过自查,未发现有“术中加价”及欺诈骗取医保基金的行为,但仍存在执行医疗机构内部管理制度中存在漏洞的行为。

  三、整改提高,确保实效。一是针对自查发现的问题查找制度漏洞和薄弱环节,进行查缺补漏,进一步完善多项管理制度和流程,做到有章可循,有据可依,建立用强化制度管人管事的长效机制。二是强化服务意识,提高工作效率。强化服务意识,就是要解决思想信念的问题,解决为什么工作、为了谁工作、怎么工作的问题,解决思想问题最直接最有效最常用的途径就是加强学习,医院组织了“不忘初心,牢记使命”教育活动,加强理想信念教育,转变工作观念,牢固树立“人民在我心中,患者是我亲友”的服务理念,从根本上解决服务意识淡薄的问题。三是提高服务水平,确保政令畅通。结合工作实际,积极加强全院职工作风建设,努力解决在工作中作风不够深入细致,责任感不强,工作标准不高的问题;加大技术培训,每周定期进行业务培训,提高医护人员的业务能力,以科学的态度、一丝不苟的精神为人民群众服务真实实现让看了病的都说好!

  四、存在的问题此次专项活动虽然收到了一些成效,但还存在一些问题,主要是个别医务人员对十八项质量安全核心制度掌握不全面;个别医务人员对医保政策学习不够,对政策的了解不全面;个别员工服务意识不强,存在态度粗暴的问题;个别护理人员对临床收费内容模糊,出现多收漏收现象;个别人员认识不到位,医疗行为不规范等。解决这些问题须抓好经常性教育和培训、强化提升医疗服务能力,真正形成提高思想认识、严明工作纪律和加强工作作风建设的长效机制。

  XX医院20XX年1月9日

  

  

篇七:医院行业作风建设工作总结

  医院2022年度行业作风建设工作总结范文

  今年以来,在市委、市政府和卫生局的正确领导下,我院落实中央八项规定精神,加强作风建设,反对“四风”,坚持实事求是,积极开展医疗行业作风建设,提高医疗业务质量和服务水平,努力降低医疗费用,减轻群众负担,着力把医院建成某某人民最信赖的医院。把行风建设工作与创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意”活动等相结合,以解决工作中存在的问题为重点,促进我院行风建设有序地发展,更好地为广大人民群众提供优质的医疗服务。现总结如下:

  一、高度重视,组织落实到位

  1、我院高度重视行风建设工作,成立了医院行风建设领导机构。

  某某院长为组长,党总支副书记某某为副组长,某某某为成员的医院行风建设领导小组,负责对医院行风建设工作进行统筹领导和督促检查。在领导小组下面设立行风工作办公室,由专职人员某某同志负责组织实施。确定“一把手”负总责,分管领导具体抓,始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合。并根据本院的实际,制定了《某某市中医院2022年政风行风评议工作实施方案》,要求全院职工严格遵照执行。

  2、提高认识,责任明确到科室和个人。我院严格按照上级文件要求,精心组织,广泛宣传动员,明确工作目标,为整体推进行医院风建设工作打下坚实基础:一是通过院务会议,向全院中层干部传达动员,并要求他们在科室内做好模范带头作用,切实把行风建设考评工作落到实处。二是通过召开医院职工大会,统一职工思想认识,使职工了解行风建设考评的重要性和必要性。三是结合创建“廉洁诚信医院”、廉政风险防控、廉政文化进医院、“创文”活动、和“三好一满意”等活动要求,对全院干部

  职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。四是利用简讯、院报、宣传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度,并通过医院网站,向全社会宣传报道医院精神文明建设方面的情况,让社会更好地了解我院。五是把行风建设作为一项重要日常工作,纳入医院综合目标管理和科主任年度目标责任制考核范围,与业务考核、工作考评相结合,并按责任内容逐项落实到每一科室和每一位医务人员身上。

  二、完善规矩,制度建设到位

  抓好行风建设工作,必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求,结合医院发展实际,不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度,制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防控预警信息收集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》,完善了信访、投诉流程和相关处理制度,修订了《某某市中医院员工手册》,订购卫生部编印的《医疗机构从业人员行为规范手册》,分发给每一位员工,与中层干部和医院员工分别签订《某某市中医院医务人员廉洁从医服务公开承诺书》、《医务人员廉洁从医十项承诺》、《落实党风廉政建设制责任书》等,所有这些规章制度和手册在我院的政风行风建设工作中起到了指导性作用。

  三、创新思路,落实措施到位

  1、为推动党风廉政建设工作的有序发展,切实加强对行风工作的领导,我院认真贯彻“谁主管、谁负责”,“管业务必须管行风的原则”,把加强业务管理与行风建设紧密结合起来,做到一起研究、一起部署、一起监督检查、一起考核落实。对领导不力、监督不严、疏于管理,发生严

  重不正之风的科室,按照党风廉政建设责任制的规定,追究科室领导的责任。

  2、加强思想教育,提高廉洁行医自觉性。今年以来,为进一步加强医院的医德医风和政风行风建设,结合“三好一满意”活动和创建“廉洁诚信医院”活动,我们从加强教育切入,组织全院职工进行有关医德医风、党风廉政建设、专项治理等文件和规章制度的学习,组织中层干部和全体党员到检察院廉政教育基地参观廉政文化图片展览,并邀请检察院领导为我们上了一堂廉政纪律教育活动课:《远离职务犯罪,珍惜工作岗位》。此次主题党课对领导干部以及党员“廉洁行医”有了更清醒的认识,在日常工作中自觉做到遵纪守法,不跨越道德和法律底线。开展《道德讲堂》活动,务求从正面教育我们的医护人员,做到讲道德、讲正气、廉洁行医,树立道德风范。还专门召开廉洁风险防控工作会议,进一步梳理排查廉洁风险点,编制职权目录和权力运行流程图,制订完善相应的防范措施,不断推进医院廉洁风险防控建设健康发展。通过一系列的工作,促使全院干部职工进一步增强党纪、政纪、法纪观念,提高遵守卫生职业道德操守自觉性,警钟长鸣,从思想上树起抵制商业贿赂的防线。全院干部群众受教育面达到100%。

  3、深入开展政风行风评议,完善行风监督机制。我院多次召开科组长以上动员大会,进一步明确政风行风建设及考评的主要内容、要求和方法,积极主动听取和收集各方面意见,一是每月定期向社会和病人家属发放问卷调查表;二是召开由人大代表、政协委员和各部门各行业人员组成的院外行风监督员代表座谈会;三是由医院办公室负责组织相关职能科室共同召开病陪人座谈会,认真听取群众意见,结合医院实际情况,进行自查自纠工作。

  5、坚决执行药品网上集中招标采购,降低群众的医疗费用负担。

  (1)医院药品全部按要求实行网上集中招标的阳光采购,坚决纠正医药购销不正之风。经统计,网上阳光采购率100%。

  7、多渠道为群众办实事办好事。我们把多为群众和基层办好事、办实事、解难事作为工作的重要部分。一是坚决执行市委、市政府和卫生局党委的部置,积极派驻优秀干部下基层驻农村进行“双到”帮扶工作,今年大力支持四九帮扶点工作,投入5万元为扶贫资金,受到村委会和群众好评。二是我院今年多次组织巡回医疗队下乡送医、送药,到北陡、白沙、深井等镇进行免费义诊活动,努力解决边远乡村群众看病难的问题。三是切实履行救死扶伤工作,努力减轻群众负担。一年多来,医院为下岗特困职工和困难患者免收诊金,减免检查费、治疗费和床位费,积极参加慈善公益捐款。

  8、完善机制,提高自主创新能力。为提高医院的技术水平,更好地服务广大群众,我们加大力度对医务人员进行培训和进修,并加强师带徒的工作力度,努力提升医院的整体医疗水平,以适应人民群众对医疗卫生日益增加的需要。以突出中医传统理念,开展以中医为主的特色适宜技术,例如中医体检、中医康复、穴位注射、骨伤科的颈肩腰腿痛专科、针灸的减肥治疗、肿瘤的中医疗法等,加强专科、专病和领先科室的建设,为人民群众提供一流的技术服务和便民服务。并加大力度推广中医中药,我院中药使用率稳步上升,同时推广小包装中药和中药颗粒,更加方便群众使用。

  

篇八:医院行业作风建设工作总结

  医院2022年度行业作风建设工作总结

  医院2022年度行业作风建设工作总结

  2、提高认识,责任明确到科室和个人。我院严格按照上级文件要求,精心组织,广泛宣传动员,明确工作目标,为整体推进行医院风建设工作

  医院2022年度行业作风建设工作总结

  打下坚实基础:一是通过院务会议,向全院中层干部传达动员,并要求他

  今年以来,在市委、市政府和卫生局的正确领导下,我院落实中央八

  们在科室内做好模范带头作用,切实把行风建设考评工作落到实处。二是

  项规定精神,加强作风建设,反对“四风”,坚持实事求是,积极开展医

  通过召开医院职工大会,统一职工思想认识,使职工了解行风建设考评的

  疗行业作风建设,提高医疗业务质量和服务水平,努力降低医疗费用,减

  重要性和必要性。三是结合创建“廉洁诚信医院”、廉政风险防控、廉政

  轻群众负担,着力把医院建成xx人民最信赖的医院。把行风建设工作与

  文化进医院、“创文”活动、和“三好一满意”等活动要求,对全院干部

  创建“廉洁诚信”医院、“三好一满意”活动等相结合,以解决工作中存

  职工进行医德医风、职业道德和廉政建设教育。四是利用简讯、院报、宣

  在的问题为重点,促进我院行风建设有序地发展,更好地为广大人民群众

  传栏等加大行风建设考评工作的宣传力度,并通过医院网站,向全社会宣

  提供优质的医疗服务。现总结如下:

  传报道医院精神文明建设方面的情况,让社会更好地了解我院。五是把行

  一、高度重视,组织落实到位

  风建设作为一项重要日常工作,纳入医院综合目标管理和科主任年度目标

  1、我院高度重视行风建设工作,成立了医院行风建设领导机构。

  责任制考核范围,与业务考核、工作考评相结合,并按责任内容逐项落实

  xx院长为组长,党总支副书记xx为副组长,xxx为成员的医院行风

  到每一科室和每一位医务人员身上。

  建设领导小组,负责对医院行风建设工作进行统筹领导和督促检查。在领

  二、完善规矩,制度建设到位

  导小组下面设立行风工作办公室,由专职人员xx同志负责组织实施。确

  抓好行风建设工作,必须要制度先行。根据上级有关文件精神和要求,

  定“一把手”负总责,分管领导具体抓,始终把加强行风建设与医院日常

  结合医院发展实际,不断建立健全和完善政风行风建设的各项相关制度,

  管理工作相融合。并根据本院的实际,制定了《xx市中医院2022年政风

  制订了《医院廉政文化建设制度》、《廉政风险防控管理决策制度》、《廉

  行风评议工作实施方案》,要求全院职工严格遵照执行。

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  政风险监管工作机制》、《廉政风险防控责任追究制度》、《廉政风险防

  

  医院2022年度行业作风建设工作总结

  控预警信息收集、处置制度》、《廉政风险防控学习教育制度》,完善了

  党员到检察院廉政教育基地参观廉政文化图片展览,并邀请检察院领导为

  信访、投诉流程和相关处理制度,修订了《xx市中医院员工手册》,订

  我们上了一堂廉政纪律教育活动课:《远离职务犯罪,珍惜工作岗位》。

  购卫生部编印的《医疗机构从业人员行为规范手册》,分发给每一位员工,

  此次主题党课对领导干部以及党员“廉洁行医”有了更清醒的认识,在日

  与中层干部和医院员工分别签订《xx市中医院医务人员廉洁从医服务公

  常工作中自觉做到遵纪守法,不跨越道德和法律底线。开展《道德讲堂》

  开承诺书》、《医务人员廉洁从医十项承诺》、《落实党风廉政建设制责

  活动,务求从正面教育我们的医护人员,做到讲道德、讲正气、廉洁行医,

  任书》等,所有这些规章制度和手册在我院的政风行风建设工作中起到了

  树立道德风范。还专门召开廉洁风险防控工作会议,进一步梳理排查廉洁

  指导性作用。

  风险点,编制职权目录和权力运行流程图,制订完善相应的防范措施,不

  三、创新思路,落实措施到位

  断推进医院廉洁风险防控建设健康发展。通过一系列的工作,促使全院干

  1、为推动党风廉政建设工作的有序发展,切实加强对行风工作的领

  部职工进一步增强党纪、政纪、法纪观念,提高遵守卫生职业道德操守自

  导,我院认真贯彻“谁主管、谁负责”,“管业务必须管行风的原则”,觉性,警钟长鸣,从思想上树起抵制商业贿赂的防线。全院干部群众受教

  把加强业务管理与行风建设紧密结合起来,做到一起研究、一起部署、一

  育面达到100%。

  起监督检查、一起考核落实。对领导不力、监督不严、疏于管理,发生严

  3、深入开展政风行风评议,完善行风监督机制。我院多次召开科组

  重不正之风的科室,按照党风廉政建设责任制的规定,追究科室领导的责

  长以上动员大会,进一步明确政风行风建设及考评的主要内容、要求和方

  任。

  法,积极主动听取和收集各方面意见,一是每月定期向社会和病人家属发

  2、加强思想教育,提高廉洁行医自觉性。今年以来,为进一步加强

  放问卷调查表;二是召开由人大代表、政协委员和各部门各行业人员组成

  医院的医德医风和政风行风建设,结合“三好一满意”活动和创建“廉洁

  的院外行风监督员代表座谈会;三是由医院办公室负责组织相关职能科室

  诚信医院”活动,我们从加强教育切入,组织全院职工进行有关医德医风、

  共同召开病陪人座谈会,认真听取群众意见,结合医院实际情况,进行自

  党风廉政建设、专项治理等文件和规章制度的学习,组织中层干部和全体

  查自纠工作。

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  医院2022年度行业作风建设工作总结

  4、建立信息公示制度,落实党务政务公开。考虑医院科室间相对较

  度,由医院临床药学小组定期和不定期检查病历和处方,对不合理用药的

  远,今年新增20多个意见箱,开通政风行风评议举报电话(5551868),处方进行点评和公示,并通知其本人和科室进行整改,坚决纠正药品的不

  完善对投拆、电访等首问责任制、服务承诺制、责任追究制等作为长效工

  合理滥用。并安装防统方软件,从技术上杜绝廉政风险。对药品使用有异

  作规范,完善信访制度及相关工作流程,设有党务政务公开栏,各科室设

  常增大、库存增加的,职能部门及时通知相应科室负责人开会,查找原因,

  有病人选择医生栏,详细介绍医生护士的基本情况,方便病人选择就医。明确解决措施,限期整改。通过这些措施,使医院在过去一年的药比控制

  在药房、收费处公示医疗收费及药品价格,住院病人实行一日清单制,接

  

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