乡镇卫生院创建平安医院工作总结【完整版】
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乡镇卫生院创建平安医院工作总结
为进一步贯彻落实发号文件精神、全面深入开展平安医院创建工作,推进卫生院的科学化、标准化、规范化管理,我院进行了以“创建平安医院、提高服务质量“为主题的一系列平安医院创建工作。现将此次工作总结如下:
一、加强组织领导,明确职责,确保创建工作顺利实施
1、为使创建活动全面有序地开展,医院成立了创建平安医院和治安综合治理工作小组,杨国芳院长担任组长,李燕副院长任副组长,各科室 斗 连 负责人为成员,职责 诈 明 领 确,分工清楚,确 均 保创 房 建工作能顺利实 俊 施;
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2、为使 肇 创建活动深 圣 入落实, 扑 卫生院召开了 尘 专题会 玉 议,认真讨论了 诫 上级 已 会议精神和创建活 柱 动 寞 的目的意义,并决定 轴 狰创建活动紧紧围绕“创 殖 提 建平安医院、提高服务 笔 肃 质量“这一主题“, 戍 以 焕 改善医患关系,治 选 理院 泻 区环境,营造医 得 院和谐 辗气氛为推手, 观 结合服务 逮 质量管理年 缨 活动,扎实 步 开展服务 指 质量管理、院 顾 区环境 庚 综合治理等工作 距 ,全 腺 面提高医疗质量, 斩保 匈 障医疗安全,同时加 滚 夺 强与乡综治办和派出所 呀 郸 的联系,加大社会治安 框 帛 治理力度,杜绝院内 押 治 爷 安及刑事案件发生 酗 。为 删更好地开展工作 示 ,领导 衡 小组成员对分 闭 管工作实 牧 行了具体分 诽工,杨院长 直 负责主持 棋 全面工作,李 户 副院长 束 负责各业务科室 悸的医 云 疗质量和医疗安全 婆 指 辜 导督查,领导小组负 倾 与 责制订活动
方案和督导 惋 奖 全院安全卫生排查治理 杨 鞠 ,同时负责包括火警 昔 、 谐盗窃和医闹预警以 涌 及其 雾 他纠纷处理,医 赢 院领导 禹 班子加强值班 珍 ,督导全 插 院科室及公 颜 共环境卫生 蓬 和电力安 凭 全隐患排查; 埂
俏 3、卫生院召开了 躬 全 候 院职工创建活动动员 还 务 宣传大会,传达了县卫 炙 细 生局[]10 号文件精 云 赤 神和要求,结合全院 朋 工 泌 作,全面学习了本 睦 院的 摩 创建活动实施要 怎 求,同 原 时对活动内容 集 目标作了 弹 详细要求和 盅 安排部署。
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二、建 晴 立机制,重抓落 点 实 屋
1、建立了平安 涣 恬 医院创建活动管理机制 匝 蒂 ,确保了创建活动方案 锰 仗 的有效实施;
纫 2、 旨 建立了平安医院 灭 创建活 话 动责任目标机 掉 制,使创 芋 建活动的各 淹 项相关指标 哀 达到了具 饲 体化、数字化 样 、规范 压 化;
3、建 恫 立 撒 了严格的考核奖惩机 峙 斧 制,将创建活动的开展 棚 氢 与年度考核挂钩、与绩 歌 攻 效工资挂钩,增强了 仰 全 烧 院职工的责任感、 磷 紧迫 梆 感 三、精心实 骋 施,发现 渝 问题及时整 背 改
1、 喷 依据我 吮 院制订的各项规 憾 章制 遍 度,结合各业务科 萄 室 栗 工作特点,狠抓医疗 扑 酝 质量,确保医疗安全, 峦 去 我院主要开展了以下几 携 莲 个方面具体工作:
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还 、提高认识,加 沾 强职工 页 制度法规及专 浴 业学习:
猩 集中组织医 丫 、技、药、 荫 护对《执 躁 业医师法》、 镀 《传染 加 病报告法》、《 喘医疗 彪 机构病历书写规范 菠 》 腰 、《医疗机构安全管 钥 娟 理条例》等法
规制度进 稿 杆 行了系统学习。
杜 、 本 通过开展医疗文书 枚 质量 摄 控制活动,提升 锋 医疗质 促 量和确保医疗 早 安全:对 拇 全院所有医 宅 疗文书进行 泌 定期审核 洲 ,领导小组再 施 根据综 狮 合情况针对突出 逞 问题 番 在职工大会上给予 与 指 乙 导性建议,并由质量 却 酱 督查小组督促落实,通 驳 苟 过整改,我院医疗文书 缸 艳 质量得到了全面提高 锭 。
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、通过加大 寥 对费用 忽 控制制度、病 傲 房管理制 远 度、知情同 汲意制度、费 致 用清单制 苦 度、医疗纠纷 熏 处理制 御 度等制度管理的 蜀落实 琅 ,增进了医患互信 淬 , 阔 加强了医患之间的沟 讨 元 通与理解,使医患关系 芝 等 日渐和谐融洽,自活动 堂 末 开展以来,全院无一 筋 例 绦医疗纠纷事件和责 革 任事 衣 故发生,医患关 谨 系的和 寡 谐,为平安医 成 院创建活 坤 动打下了坚 纫 实的基础。
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2 近 、在创建活动中 越 ,组 降 织相关工作人员, 霜 重 闺 点对住院病房、输液 谬 碴 室、财务室、收费室、 泽 拨 配电室、消毒室、手术 屑 宫 室、药房、功能科等 巳 重 伦 点科室的电力线路 氟 、门 野 窗锁、防盗等进 榆行了安 氮 全隐患排查。
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3、 屯 根据本院 传 实际情况,成 皖 立了以 惺 本院职工为主要 喧 成员 渗的医患纠纷协调小 痢 组 竟 ,要求各成员遵循预 逞 侵 防在先、发现在早、处 峨 黔 置在小的原则,最大限 韭 沾 度地使医患纠纷最小 占 化 疡 ,尽可能地避免一 况 些因 牙 医患纠纷引发的 褥 群体性 议 事件发生,保 豆 障了卫生 外 院诊疗活动 造 的正常有序 未 开展。
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4、与医务 颐 人员 靴 医德医风评比工作 隅 相 悲 结合,由领导小组
随 吐 后 时随地向在院病人了解 辰 秤 医护人员的工作态度、 辟 恢 服务质量及医患沟通 颐 情 僧 况,听取意见,及 骗 时整 景 改,全面推进了 焰 平安医 钝 院创建活动的 矫 开展。
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总之, 括 通过此次平安 茬 医院创 天 建活动工作,改 毙 善了 诈 我院就医环境,提 沉 高 玩 了我院整体医疗服务 黍 焰 质量,促进了医患关系 绰 口 和谐,使乡医疗卫生工 事 助 作上了一个新的台阶 姜 。
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乡卫生院 10 月 颐 27 日 啤